Lưu ý quan trọng:
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại gadanh.bet, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của gadanh.
Điều Kiện Sử Dụng Chung
Gadanh là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp dịch vụ giải trí có thưởng bao gồm tài xỉu, casino trực tuyến, slot machines, xổ số và các trò chơi khác. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng gadanh, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch tài chính.
- Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành.
- Tất cả thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ là trung thực, chính xác và đầy đủ.
- Bạn sử dụng dịch vụ gadanh cho mục đích giải trí cá nhân, không phải để kinh doanh hoặc đại diện cho tổ chức khác.
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản gadanh của mình.
Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ trang web gadanh.bet, ứng dụng di động gadanh và tất cả các dịch vụ liên quan. Gadanh có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do cụ thể.
Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì đúng một tài khoản gadanh. Tài khoản là cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hay chia sẻ cho người khác sử dụng. Các quy định liên quan đến tài khoản gadanh bao gồm:
- Đăng ký: Bạn phải cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ khi đăng ký. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
- Xác minh danh tính (KYC): Gadanh có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch giá trị lớn.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Gadanh không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ mật khẩu cho người khác hoặc do sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Cập nhật thông tin: Khi thông tin cá nhân thay đổi, bạn cần cập nhật trong tài khoản gadanh hoặc liên hệ hỗ trợ trong vòng 7 ngày.
- Tài khoản trùng lặp: Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hoặc thông tin cá nhân, gadanh có quyền đóng băng tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư chưa cược.
Ghi nhớ: Nếu bạn quên mật khẩu, hãy dùng chức năng "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập. Gadanh sẽ gửi link đặt lại qua email đã đăng ký trong vòng 5 phút.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
Gadanh hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch tài chính tại gadanh được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 200.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chủ tài khoản gadanh đã đăng ký. Gadanh không chấp nhận nạp từ tài khoản của người khác.
- Số dư được cập nhậtvào tài khoản gadanh ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng 1–3 phút.
- Nếu tiền chưa vào tài khoản sau 15 phút, hãy liên hệ hỗ trợ gadanh kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 500.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh. Trong trường hợp cần kiểm tra thêm, thời gian tối đa là 24 giờ.
- Gadanh chỉ chuyển tiền về đúng phương thức thanh toán đã được dùng để nạp. Không chuyển sang tài khoản/ví khác nếu không có lý do hợp lệ và xác minh bổ sung.
- Số tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
⚠ Lưu ý:
Gadanh không thu bất kỳ phí xử lý nào cho giao dịch nạp và rút tiền. Nếu bạn bị yêu cầu trả phí để rút tiền, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ gadanh.
Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi
Gadanh cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả tiền thưởng đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố tại trang Tiền thưởng.
- Yêu cầu cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình thưởng có yêu cầu cược riêng, thể hiện số lần bạn cần cược số tiền thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với yêu cầu x5 nghĩa là bạn cần cược tổng cộng 500.000 ₫.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn kích hoạt và sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại.
- Một thưởng mỗi lần: Không thể kích hoạt đồng thời nhiều chương trình thưởng. Bạn phải hoàn thành hoặc từ bỏ thưởng hiện tại trước khi kích hoạt thưởng mới.
- Chỉ dành cho tài khoản đủ điều kiện: Gadanh có quyền xác định tài khoản nào đủ điều kiện nhận thưởng. Tài khoản bị nghi ngờ lạm dụng khuyến mãi có thể bị loại khỏi tất cả chương trình thưởng.
- Hành vi lạm dụng thưởng: Đặt cược cả hai phía (hedging), dùng nhiều tài khoản, hoặc các chiến lược khác nhằm vô hiệu hóa rủi ro cược để trục lợi tiền thưởng đều bị coi là vi phạm và dẫn đến thu hồi tiền thưởng.
Gadanh bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các thưởng đã được kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành yêu cầu cược.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối tại gadanh và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên gadanh để tạo lợi thế không công bằng.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để đặt cược và thu lợi. Bất kỳ khoản thắng nào từ lỗi hệ thống đều vô hiệu và sẽ bị thu hồi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng gadanh cho các hoạt động tài chính phi pháp. Gadanh tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Cố ý cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tạo tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi hoặc cố tình cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật
Gadanh thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ gadanh, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu theo chính sách đó. Một số điểm cốt lõi:
- Gadanh sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ gadanh.
- Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Gadanh có thể chia sẻ thông tin với cơ quan quản lý theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ gadanh qua email.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Gadanh cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và chính xác của dịch vụ, gadanh không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh do kết quả cá cược — đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận khi tham gia.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của gadanh (thiên tai, cắt điện diện rộng, sự cố mạng quốc gia).
- Tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
- Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà gadanh không có quyền kiểm soát.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm của gadanh đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
Gadanh có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố ý gây thiệt hại cho gadanh hoặc người chơi khác.
- Cung cấp thông tin xác minh giả mạo.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo thông báo).
- Yêu cầu tự xóa tài khoản từ phía người dùng.
Khi tài khoản bị chấm dứt do lý do chính đáng từ phía người dùng (ví dụ: tự yêu cầu đóng), số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược) sẽ được hoàn trả. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, gadanh bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư.
Tự loại trừ: Nếu bạn muốn tạm dừng hoạt động tài khoản vì lý do cá nhân, gadanh cung cấp công cụ tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ hoặc vào phần cài đặt tài khoản để kích hoạt.
Chơi Game Có Trách Nhiệm
Gadanh cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Gadanh cung cấp các công cụ hỗ trợ:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Cài đặt ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định — khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động dừng phiên chơi.
- Thời gian thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi để bạn duy trì nhận thức về thời lượng tham gia.
- Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản theo ý muốn từ 1 ngày đến vô thời hạn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của gadanh.
Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến trong phạm vi giấy phép vận hành của gadanh.
- Giải quyết khiếu nại: Mọi khiếu nại cần được gửi qua email hỗ trợ của gadanh trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện phát sinh. Gadanh cam kết phản hồi trong 48 giờ làm việc.
- Quy trình giải quyết: Gadanh sẽ điều tra và phản hồi bằng văn bản. Nếu bạn không hài lòng với kết quả, vụ việc có thể được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của tổ chức cấp phép.
- Ngôn ngữ: Bản tiếng Việt là bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào.
- Điều khoản có thể tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của thỏa thuận vẫn có đầy đủ hiệu lực.
Gadanh bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gadanh sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, bạn có thể liên hệ đội ngũ gadanh qua email support@gadanh.bet hoặc chat trực tiếp trên trang web. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.